Körber Business Area Tissue avanza para mejorar la experiencia de los clientes y satisfacer plenamente sus expectativas

En un panorama industrial muy estimulante y con una dinámica en continua evolución, la participación del área de negocio de Körber Tissue en la red de negocios IT's Tissue ha llegado a su conclusión natural.  

"Tuvimos un papel clave en la creación de la red de empresas que dieron vida al evento IT's Tissue y participamos con gran compromiso - declara Oswaldo Cruz Junior, CEO de Körber Business Area Tissue- pero hoy los clientes piden nuevas formas de interacción en cuanto a flexibilidad y agilidad. Por ello, estamos tomando las medidas necesarias para mejorar el recorrido de la experiencia del cliente y centrar nuestros esfuerzos continuos en torno a sus necesidades empresariales específicas con un enfoque individual, ofreciendo formatos más dinámicos e integrados. 

 Recientemente hemos introducido el ecosistema Körber, que refleja plenamente nuestra filosofía corporativa y los valores que vivimos en un enfoque centrado en el cliente a diario. Se trata de una sólida visión estratégica que involucra a todas las áreas de negocio de Körber, y también a los socios externos, para ofrecer soluciones completas, integradas y flexibles, que permitan a nuestros clientes superar sus retos empresariales diarios con la confianza de contar con un socio fiable que entiende sus necesidades. 

 Siempre hemos estado estrechamente vinculados al sector del tisú en Italia, y seguiremos creyendo en su potencial y en el valor de las personas que son la base de nuestra industria. Sin embargo, como actor global en la industria del tisú -continúa Cruz- con operaciones también en Brasil, Estados Unidos, China y, a nivel del Grupo Körber, con más de 100 oficinas en todo el mundo, estamos plenamente comprometidos con la creación de valor real para los clientes en todos los mercados internacionales con un impacto positivo en todas las dimensiones del negocio.”